“我从地税局网站上看到开通预约邮寄服务这个消息，青岛正好赶上出国签证需要完税证明，市地税局就递交了邮寄申请，开通仅仅3天时间，预约邮寄就收到了2016年度完税证明!以前要取得完税证明需要跑一趟地税局，完税现在点点鼠标预约一下就可以啦，证明方便、服务快捷、青岛省时、市地税局省力!”记者电话采访了第一个享受预约邮寄服务的开通青岛大学孔凡栋教授，电话那端的预约邮寄他对地税部门推出的服务举措频频“点赞”。

　　据了解，完税由于个人完税证明在经济生活中的证明用途越来越广泛，为培养公民依法纳税的服务责任感和自豪感，从2007年开始，青岛青岛市地税局就推出了纳税人免费邮寄完税证明业务。受到了纳税人的广泛好评。但由于以前税务机关是批量打印“完税证明”，大量寄往扣缴义务人地址，属于“大水漫灌”式服务，缺乏针对性，且容易造成代为签收和信件遗失等问题。

　　经广泛调研，目前个人所得税完税凭证广泛应用于出国留学、赔偿纠纷、工作调整、个人贷款、购买住房等环节，使用完税证明的人群聚焦在一些特定的消费领域。为提高邮寄服务的“精准性”，今年，青岛市地税局改变为纳税人批量邮寄“完税证明”的做法，调整为在网上提供个性化的“定制邮寄”服务。

　　“纳税人登录网上自然人办税厅，选择需要开具完税证明的时间区间，留下联系电话和邮寄地址，税务机关将在10个工作日内，通过邮政专递免费向纳税人邮寄送达完税证明。”青岛市地税局税收管理二处胡海蛟说。“通过个性化的‘定制’服务，提高了服务的‘精准性’，最大限度的为纳税人‘减负’，也会促使更多的自然人关注自己的个人所得税涉税信息，增强依法纳税的荣誉感和自豪感。”

　　据了解， “预约邮寄完税证明”功能模块自4月21日上线以来，累计向纳税人寄送了62份“完税证明”，受到了纳税人的欢迎和好评。